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温馨提示!乘公交,银联卡和公交卡别放一起刷

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日前,市民刘女士向青岛公交集团李沧巴士公司反映,有老年市民乘公交刷卡时,因公交卡和银联卡放在了一起,导致刷卡机自动识别了银联卡并扣费,未能享受到老年卡的免费乘车优惠。对此,公交工作人员提醒,当银联卡和公交卡叠加在一起时,打卡机将根据卡片的信号强弱识别,信号强优先读卡,建议乘客分开放置卡包。

3月23日上午,市民刘女士向青岛公交集团李沧巴士公司反映,称自己的手机号与母亲的银行卡绑定,最近几日总能收到母亲乘公交的扣费短信,而自己的母亲今年72岁,却未能享受到老年卡的免费乘车优惠。根据刘女士提供的乘车时间信息,公交工作人员立即调取了相关车辆监控发现,3月21日,刘女士的母亲乘坐24路公交车出行,上车时并没有拿出乘客卡,而是将自己的单肩背包靠近了打卡机,监控中听到,打卡机发出“滴”一声后,未提示老年卡,但刘女士的母亲却并未察觉到,而是径直进了车厢。随后,公交工作人员分别咨询了琴岛通和银联相关客服。琴岛通客服称:现在银行卡普遍开通闪付功能,支持免密支付,当将银行卡和各类乘车卡放在一起时,打卡机将根据接收的信号强弱识别,信号强优先读卡。银联客服称:现在银行卡自动开启闪付功能,支持小额免密支付,如果不需要此功能可到银行柜台办理取消。

“银联云闪付功能主要受青年人和外地游客的青睐,让没有办理乘车卡或手机不能扫码的乘客出行更加方便。” 李沧巴士工作人员介绍,公交工作人员建议广大市民乘客,特别是享受优惠乘车的65岁以上老年乘客,应尽量避免把乘车卡与银联卡装在一个钱包里,以免发生自动扣费的问题。当车内人多拥挤时,站在卡机附近的乘客,也需注意将各类卡片远离刷卡区,如果老年卡等优惠乘车卡未打卡而从银行卡中扣费,也可拨打银联客服咨询退费事宜。

来源:青岛晚报记者 徐美中


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